ビジネスメールで質問したいとき、質問の仕方や文章で戸惑う人は多いでしょう。失礼な文章になっていないか、質問の仕方はこれでいいのか、そもそもビジネスメールで質問していいのかなど、悩みは尽きません。そんな人のために、ビジネスメールの質問の例文などをまとめました。 「ご回答」の意味 回答と解答の違い まず、同じ「答」という漢字を使い、読み方も同様の「回答」と「解答」の違いを解説いたします。 「回答」とは問いや要求に対して答えること、またその答え、返答、 … 英語メールの適切な書き出しや、宛名、件名の書き方が分からず、予定以上に時間がかかったという経験をされたことはないでしょうか。英語ビジネスメールは、冒頭部を読んだだけで、受信者が「メールの目的」をある程度読み取れるように書くのが鉄則です。ですから、内容の性質によって、書き出しの一文が違ってきます。Congratulations on Your Marriage（ご結婚おめでとう）名前が分からなくても、部署が分かれば、それを書きましょう。下記のようになります。Thank you for your help during the summit（お礼）ですから件名は、それを見ればメールの概要が分かるような、具体的かつ適切なものを記入すべきです。冒頭にポジティブな言葉が並ぶため、読み手は、その後に良い知らせが続く事が分かります。どんな内容なのか、ワクワクしますね。Deadline for Draft of Product Information（製品情報の原稿の期限について）このサイトとメルマガは、流暢に英語を話すのには不可欠な、知識のインプットを担っています。Apology for Delayed Delivery（配送遅延についてのお詫び）名前は、どうしても分からない場合を除き、出来るだけ書くようにしましょう。適切な相手、担当者に届き、確実に読まれるようにするためです。そちらも参考に、あなたの状況にカスタマイズして使ってください。こんな風に具体的に書いてあれば、件名から内容の想像がつき、読まずに削除するという事はないでしょう。実際に喋れるように練習したいとお考えの方は、弊社サイトを訪れてみてください。Request for Information on Internship Programs （インターンシッププログラムの情報をお願いする）Requesting a catalogue of your new line of products（カタログの請求）素早く、真摯に書き、問題の原因や、出来れば今後の対応策なども添えるようにしましょう。ビジネスメールの件名は、内容を「読んでもらう」ために、とても大切な欄です。同僚など、相手があなたにとって親しい人であれば、そのままファーストネームを使っても良いでしょう。Sales Meeting on October 6（セールス会議のお知らせ）私達は、ネイティブ講師による、中級、上級者向けオンライン英会話スクールとして、おかげさまで1 4年間、皆さまと関わらせて頂いております。本当にありがとうございます。今回は、メールでのビジネスコミュニケーションで大切な、「書き出し」の部分にフォーカスをあて、事務的なお知らせ、良い知らせや悪い知らせ、感謝、お詫び、お礼メールなど、様々なケース毎に分けて、ネイティブ講師が作った、使えるフレーズをご紹介します。Estimate of Product ABC（商品ABCの見積もり）相手からの連絡を受けてのメールなので、with reference toや、further toなど、「（頂いたメールの）～の件について」という表現が重宝します。Congratulations on Your Promotion（昇進のお祝い）最初の一行、あるいは１パラグラフで、メールの目的を書いてしまえば、あとは、具体的な情報を沿えていくだけです！ビジネスの現場で使える英語表現を5分で読み切れる骨太の内容にまとめて、 毎日無料でメルマガを配信、共有しています。© Copyright 2020 ビジネス英語のヒント. All rights reserved.Inquiring about your estimation for the price of XXX（見積もりについての問い合わせ）Inquiry regarding Product No. 1 予定を伝える際に使う表現「今日中に」や「今週中に」は英語で何と言うのでしょうか？; 2 「今日中に」,「今週中に」という意味の「by the end of the day/week」.
『～までに返信をお願いしたいです』は、 “ I would like to request your response by ～ ” と表現することができます。 使い方は以下の例文を参考にしてみてください。
目次. （かなりカジュアルです。親しい同僚の場合にのみ、使いましょう。）Sincere Apologies for Confusion（混乱についてのお詫び）何かしらの理由で、相手への返事が遅れた場合のお詫びの言葉の例文です。親しい間柄の場合は短いお詫びの言葉を、まだ親しくなっていない相手であれば、丁寧に、遅れた理由も添えると良いでしょう。英語メールを書き慣れていない方も、ご紹介したネイティブの例文の、太字の部分を元にして、前後をアレンジすれば、簡単にビジネスメールを作成できます。Change of Company Name（社名変更のお知らせ）早急に返事や対応が必要なメールの場合は、件名欄にUrgent を入れます。それに加え、起して欲しいアクションについて、期限を一緒に明記しておくと、より効果的です。初めてメールする相手の場合は、書き出しの部分に、あなたの名前、部署名、（社外であれば会社名）を書き、その後にメールの目的を書くことで、相手が理解しやすいメールとなります。※下に行くにつれて、カジュアルな、くだけた表現になります。相手や状況によって使い分けましょう。悪いニュースを知らせるのは気がひけますが、ハッキリと事実を知らせ、その背景や理由も出来るだけ説明するようにしましょう。社内メールの場合、前文を省略していきなり始めて構いませんが、前に一言、相手を思いやる言葉があると、好印象です。英語でのコミュニケーションを通して、ビジネスでのご活躍、人生が一歩進むようなお手伝いをさせていただければと願っております。サンプル１．２ともに、そのメール目的が最初のパラグラフで読み取れます。感謝の言葉同様、受け取って嫌な気持ちになる人はいませんし、出す方も嬉しい気持になれます。積極的に出して、良い関係を築いていきましょう。ビジネスメールへの書類や画像の添付は、とても一般的です。添付書類の説明は、下記のような表現で行います。I trust that you are keeping well.Changing the date of our appointment on October 6（アポイントメントの変更）社内だけでなく、社外向けの電話でも使える、お問合せの英語フレーズが並んでいます。「電話の英語は苦手」と思われる方は必見です。併せてお読みください。 質問内容が自社の商品などに関することの場合は、自社の商品に興味を持ってくれたことに対し、まずお礼を述べましょう。「この度は、弊社の○○につきましてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。」のような書き出しがおすすめです。これまで何度もやりとりをしたことがある人や、親しい取引先などに質問のビジネスメールを送るときには、格式張ったあいさつやていねいすぎる文章などは避けましょう。親しき中にも礼儀あり、とはいいますが、あいさつなどをあまり長々と書いてしまうと、メールの主旨があやふやになり、かえって失礼なメールになってしまいます。ビジネスメールで質問をするときは、質問を送って回答が来たら終わり、ではありません。回答を送ってもらったら、必ず締めのメールを送りましょう。ビジネスメールで質問したいとき、質問の仕方や文章で戸惑う人は多いでしょう。失礼な文章になっていないか、質問の仕方はこれでいいのか、そもそもビジネスメールで質問していいのかなど、悩みは尽きません。そんな人のために、ビジネスメールの質問の例文などをまとめました。初めてやりとりをする人や、あまりやりとりをしたことがない人に質問のビジネスメールを送るときには、あまり簡潔すぎる内容だと、そっけない印象を持たれてしまう場合があります。文章の分かりやすさは意識しつつ、「恐れ入りますが」などのクッション言葉もしっかり使って、やわらかい印象のメールを作りましょう。質問事項が複数ある場合などには、質問事項を箇条書きにすると読みやすいビジネスメールになります。「■」「●」「・」などの記号を使って、わかりやすさと簡潔さを意識しながらビジネスメールを作成しましょう。また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。記載されている内容は2018年02月07日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
1111（製品についての問い合わせ）クレームや苦情も、上の緊急メールと同様、早い返事や対応を望む場合が多いでしょう。こちらも、書き出しの冒頭で、クレームであること、緊急である事が分かるように書き、その後具体的な状況の通知や、その他相手に望む対応などがあれば、明記しましょう。内容が想像できない抽象的な件名は避けましょう。ジャンクメールと間違われたり、開封を後回しにされてしまいます。It was good to talk with you over the phone last Monday.アポイントメントのメールであれば時間や場所等を、クレームメールであれば、求める対応策などを書くことで、形になっていきます。ビジネスの現場で使える英語表現をメルマガにして、毎日無料で配信しています。毎日、何十、何百と受信するメールの中には、不要なセールスメールや優先順位の低いものがあり、あなたはその「件名」と「発信者」の部分を見て、読むか削除するか、後回しにするかを判断しているはずです。事務的なお知らせは、以下のような表現で始めます。お知らせ事項は、電話より、記録に残せるメールになる事が多いため、特に使用頻度が高いフレーズです。会社の業界や業種の説明など、会社の紹介の仕方や、自分の担当や役割を説明して自己紹介をする方法など、ネイティブが作ったフレーズが載っています。いよいよ、本文です。メールの目的を示す1行目をどんな風に書けば良いのか、具体的にネイティブが作ったフレーズをみていきましょう。Amended draft of non-disclosure agreement（ドラフトの修正版）How are you doing? ビジネスで使える、英語のメールの書き出し部分を、ネイティブ講師の例文と共にご紹介。お知らせ等の事務的なものから、お礼、お詫び、感謝まで。メールを書くスピードが各段に上がります。