加入したはずだが、wowowが映らない; 受信したいb-casカード番号またはacas番号を ご用意ください。 wowow(bs-9)へチャンネルを合わせた上で、リモコンの黄色ボタンを長押しすると表示される「wowowご案内チャンネル」でご確認いただけます。 今月初めに2ヶ月無料のwowow視聴サービス(デジタル)に入りました。今日になって15日間無料サービスの表示が、画面の左上に出るようになり、消えません。録画したら、そのままそのメッセージも録画されてるので、見づらいし、困っていま

の確認方法※全番組が対象ではありません。

※web会員idをお持ちでない方は、 こちら からご登録いただけます。 スクランブル再解除してもメッセージが消去されない場合は、お手数ですがwowowカスタマーセンター 0120-580-807(年中無休 9:00~20:00)へご連絡ください。 なお、スカパー!

このページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。・「ご視聴いただけません」や「ご契約をご確認ください」等のエラーが表示されているご利用のMOBILE端末Copyright (C) Jupiter Telecommunications Co., Ltd. All Rights Reserved.以下に役に立つ、もしくはお探しのページがあるかもしれません。困ったときは声でJ:COM TVを操作ご協力ありがとうございました。電力の手引き使い方・接続・設定デバイスを利用する※必ず無料放送でない番組が映ることを確認してから完了してください。無料放送は番組表でタイトルに[無]の印がついています。お申込みこのページではjavascriptを使用しています。お手続き/照会・オプション・料金についてお手続き・ご確認ご利用機器から探す※BS191・192・193chに合わせると、「ご案内チャンネルに切り換えますか?」と表示されますが、「はい」を選択すると791chの「WOWOWプロモチャンネル」に変遷してしまいます。「はい」を選択せず、そのままの状態でお待ちください。お手続き※複数のSTBでご契約いただいている場合は、STBごとに受信待機が必要です。ご利用までの流れJ:COMパーソナルIDについて重要なお知らせマイページでのお手続き このページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。・「ご視聴いただけません」や「ご契約をご確認ください」等のエラーが表示されているご利用のMOBILE端末Copyright (C) Jupiter Telecommunications Co., Ltd. All Rights Reserved.以下に役に立つ、もしくはお探しのページがあるかもしれません。困ったときは声でJ:COM TVを操作ご協力ありがとうございました。電力の手引き使い方・接続・設定デバイスを利用する※必ず無料放送でない番組が映ることを確認してから完了してください。無料放送は番組表でタイトルに[無]の印がついています。お申込みこのページではjavascriptを使用しています。お手続き/照会・オプション・料金についてお手続き・ご確認ご利用機器から探す※BS191・192・193chに合わせると、「ご案内チャンネルに切り換えますか?」と表示されますが、「はい」を選択すると791chの「WOWOWプロモチャンネル」に変遷してしまいます。「はい」を選択せず、そのままの状態でお待ちください。お手続き※複数のSTBでご契約いただいている場合は、STBごとに受信待機が必要です。ご利用までの流れJ:COMパーソナルIDについて重要なお知らせマイページでのお手続き

wowowのご案内チャンネルの正しい使い方。ご案内チャンネルに切り替えたら、b-casカード番号が表示されます。これが便利です。簡単にテレビやレコーダーのb-casカード番号を確認できます。申し込みの際は必須です。 番組が視聴できない場合、視聴環境などで対策が異なります。 以下のガイドでご案内をしていますので、ご利用ください。 ※テレビのリモコンの、チャンネル切り換え操作方法は、こちらをご確認ください。 wowow加入後、wowowが視聴できません | お困りごとはjcomサポート!j:comが提供するサービスの総合サポートサイトです。各サービス別のサポート情報やよくあるご質問、接続・設定方法、各種お手続き、お問い合わせなどについてご案内します。