リモートワークの課題は、大きく2つ、「会社・組織に起因する課題」と「家庭に起因する課題」に分けられる。さらに、それぞれに「モノ」「ヒト」「プロセス」に関連する事象が起きている（下表参照）。合わせて6つの課題について、どんな対策をしているか。成長スタートアップのリーダーたちがリアルな実践を順に明かしてくれた。 https://product-senses.mazrica.com/senseslab/tool-reviews/remotework-tool https://www.e-sales.jp/eigyo-labo/%e5%83%8d%e3%81%8d%e6%96%b9%e6%9… withコロナ時代の「はんこ出社」をめぐる話題と、 テレワーク推進を妨げる出社要因の解説リモートワークの導入に欠かせないツールについては、後ほど詳しくご紹介します。ひとつの組織あるいはチーム内でスケジュールやタスクを共有するためのツールです。Remo Virtual Officeは手軽に扱えるバーチャルなオフィス環境を提供するサービスです。１ユーザーあたり月額780円から利用でき、アプリストア内には、業種ごと、業務ごとにわかれたアプリのサンプルがあり、多くのワークスタイルに対応しています。オンライン勤務によって、社員の心は離れていく？カルチャー浸透に取り組む3社の施策最後に、リモートワークに役立つツールやシステムをジャンルごとに分けて紹介します。以下の記事は、率先してテレワークに取り組んでいる成長企業3社によるオンライン座談会のレポートです。テレワークを成功へと導くためのノウハウが詰まっていますので、ぜひご覧ください。以下の記事では、これら5点の課題の解決方法について解説しています。従業員たちのワーク・ライフ・バランス実現やQOL向上に大きく寄与するリモートワークですが、運用方法を誤ると心身の疲労やストレスの増加など逆効果になってしまうことがあります。言わずと知れた世界的なビデオ通話アプリ、Skypeが提供するビジネス向けウェブ会議サービスです。Trelloと同じように付箋の感覚でタスク管理ができるツールです。また、「クラウド会議室」をコンセプトにするチャットワークは、グループでのチャット機能だけではなく、タスク管理機能や、大容量のファイル共有、無料のビデオ通話と音声通話など、オフィスサービスとして求められる基本的な機能のほとんどを押さえています。全社でリモートワークは難しくとも、一部の業務であれば導入が可能かもしれません。リモートできる業務、できない業務の線引きをしっかりしておくことも重要です。また、過度な会議など不必要なコミュニケーションや無駄な時間を排除し、目の前の仕事にしっかりと集中させることによって、大幅な生産性向上を実現させることができます。海外製グループウェアを代表するのが、Googleが提供する「G Suite」です。無料で使える「Gmail」をはじめ、ブラウザさえあれば使える「ドキュメント」や「スプレッドシード」「カレンダー」や「ドライブ」といったビジネスに必要な機能を一通り兼ね備えます。日タスクの管理と共有だけでなく、スケジュールの共有やSlackを利用したコミュニケーションツールとしてなど、幅広い活用が可能です。Office365との統合により、ファイル共有にも利便性を発揮し、また最大250人大規模なオンライン会議にも対応しています。「kintone」は、ドラッグ＆リリースの簡単な操作だけで、顧客データベースや営業日報など、さまざまなタスク管理アプリが制作、グループ共有できるツールです。育児や介護との両立や価値観の多様化に対応しやすいことから、働き方改革の一環としてリモートワークを導入する企業が年々増加しています。世界的な写真共有サイトFlickrの創業者が開発したコミュニケーションツールで、英語のみでのサービス展開であるものの、そのシンプルで直感的に操作できるデザインから世界中で支持を受けているチャットツール。デジタルオフィスとも呼ばれ、チャット機能やスケジュール共有などの基本的な機能をはじめ、離席・在籍確認ができるなど、実際のオフィスにいるのと変わらない状況を目指したサポートツールです。日本でも、従来のオフィス固定型の勤務形態から脱却し、リモートワークを導入して業務効率化や生産性向上に動き出す企業が増えています。インターネットを介して、一つのデータファイルを複数で共有し、同時に閲覧・編集を可能にするためのツールです。そこで、多くの企業が課題を感じる5つのポイントをご紹介します。その特徴は、twitterやGoogleカレンダーをはじめに300以上の外部サービスと連携ができる点で、slackを起点に幅広いリモート環境に対応できることです。「非同期型会議」では、会議の内容を「報告」「協議」「承認」の３カテゴリーに分類して、報告や起案事項がある人は当日10時までに起案事項を投稿。その後、参加者は当日中にSlack上で協議を行い、承認のためのコメントをするというプロセスを踏みます。Sonic Gardenが提供するリモートワーク向けのコミュニケーションツールで、遠隔地同士メンバーを一つのアプリ内で管理し、実際のオフィスのようにチーム間で周囲の状況を確認できることを目指したサービスです。強固なセキュリティ対策を施されているのもGoogle Meetの大きな魅力です。ビデオ会議の通信は全て暗号化されており、各種の不正防止機能もデフォルトの状態で有効になっているため、重要なデータでも安心して扱うことができます。※メールの有効期限は24時間以内となっておりますので、ご注意ください。Zoomはテレワーク先進国であるアメリカにおいて、ビジネス用途で最も利用されているWeb会議ツールです。以下のポイントを意識しながら取り組むことで、テレワークでより多くの成果を上げることが可能となります。リモートワークと混同しやすいものに、「テレワーク」と「在宅勤務」があります。リモートワークは、簡単に導入というわけにはいかない企業がほとんどです。また、2020年に発生した新型コロナウイルスのオフィス内における感染拡大を防止するため、これまでリモートワークに関心を示していなかった企業でも、導入が進められています。リモートワークは上司がいない環境であったり、直接のコミュニケーションが取れなかったりすることから、生産性が低いと考えられることがありますが、これらもITツールを活用することで解消できます。多数の国内企業への導入実績をもち、迷惑メールが届かないことはもちろん、金融機関と同レベルのセキュリティを謳う信頼性の高いチャットツール。リモートワークを円滑に進めるためには、コミュニケーションの手法の使い分けも有効です。特に海外企業やフリーランサーの支持を集めるオンラインでのタスク管理ツールで、日本語にも対応しています。『宇宙兄弟』×ストレス理論で読み解く、リモートワークが合わない人の特徴代表取締役社長の青野慶久氏は、社員間の情報格差をなくして立場を平等にするため、新型コロナウイルスの収束後もオフィスには基本的に出社せず、会議も全てWeb上で行う予定だといいます。グループミーティングのホストから送られてきたURLをクリックするだけで参加できる手軽さが話題となり、日本でも急激に利用者が増加しています。アップロードしたファイルは、バージョンの履歴を残すことで、削除されても復元できるなど、サポート機能も充実しています。リモートワークとは、会社から離れた場所で働く勤務形態です。新型コロナウイルスの世界的な流行を受け、リモートワークを新規導入する企業が増えています。当記事では、テレワークや在宅勤務との違いやリモート業務の実態、導入メリット、リモートワークに対する誤解と注意点、導入している企業事例、ツール紹介などの項目に整理して分かりやすく解説しています。高いセキュリティ機能を持ち、オプションで顧客自身で暗号化管理ができるなど、BtoCビジネスにおける情報セキュリティに強みがあります。１ユーザーあたり550円からというコスト面でも魅力があるツールです。ライブカメラやグループで会話するためのタイムライン、またパーソナルチャットなどをサポートしています。有料会員であれば生産工程などの管理でも使われるガントチャートを利用でき、スケジュールに合わせた正確なタスク管理が可能です。国内企業で多く導入されている信頼性も。日経BP総研【働き方改革特別セミナー2018】第2弾 Review『働き方改革で生産性向上を実現』個人向けにも世界的に支持されるDrop Boxが法人ビジネス向けに展開するサービスで、Yahooなど世界的企業にも導入される信頼性があります。「自宅で働くことができる」というのは、求職者側にとっても大きなメリットです。全社を挙げてリモートワークの推進に取り組んでいることを採用活動時にしっかりとアピールすることで、これまで以上に多くの応募を見込むことができるでしょう。自社の従業員たちが抱いている課題感を正しく把握し、業務効率化や業務負担の軽減を実現できるコミュニケーションツールや情報共有ツールなどを適切に導入することが、今後ますます求められそうです。リモートワークからはじまる人事改革 ──大久保幸夫｜研究所員の鳥瞰虫瞰 Vol.4新型コロナウイルスの世界的流行を受けて多くの企業で働き方の見直しが行われています。サイボウズ株式会社は、2010年8月に在宅勤務の試験導入を開始。その後、今日まで社員たちの声に耳を傾けながら何度も制度のアップデートを行ってきました。テレビ会議やウェブ会議とも呼ばれ、音声と映像を通信配信することで、遠隔地同士のミーティングを可能にするツールです。グループチャットやビジネスチャットとも呼ばれ、文字や画像、そして動画などをリアルタイムで共有するためのツールです。成功のカギは「オフィスをクラウドに再現した」こと サイボウズのテレワークを土台から支える3つの要素この機能のご利用には BizHint にログインをしてください。【対談取材】怒涛の1週間！1,000名を超える社員を在宅勤務に移行した舞台裏いわゆるTodoリストや、複数で進行するプロジェクトなど、タスクの進捗状況を管理、共有するためのツールです。「リモートワークでの営業活動における課題」については、44.9％が「オンラインでの商談や社内会議での意思疎通」、39.6％が「案件情報や営業活動の共有・可視化」、34.8％が「案件を進める上で必要な他部署との連携」と回答。全体に向けたプレゼンテーションと各テーブルでのコミュニケーションをうまく使い分けることによって、リアルイベントと同じような感覚でオンラインイベントを開催、進行することができます。その一方で、全ての機能を使いこなすためには一定の知識や従業員教育が求められ、「G Suite」と国産のグループウェアを併用する場合も少なくありません。一方、製造業や建設業、農業、漁業、接客業など、特定の場所や機材がないと業務を進められないといった業種は、リモートワークが難しいとされています。P&GやGEをはじめ多くの世界的企業で導入されるファイル共有ツール。ここでは、2020年4月にBizHintが実施したアンケート調査の結果を中心に、新型コロナウイルスの影響とリモート業務の実態について解説します。Google Meet(旧：Google ハングアウト)はGoogleが提供するビデオ会議ツールです。Google Meetでは、会議中の画面をタイル表示やスポットライトなど4つのパターンから選ぶことができます。 リモートワークで電話営業する際は、電話に使う端末が異なるため電話番号が異なってしまい、企業の番号と違うことで顧客側に不安を与えてしまう課題がありました。また、自身の携帯電話か自宅の固定電話から電話をかけると、電話料金を都度清算する手間もかかります。 テレワークでの営業活動は、社外活動と社内活動に大きく分けられますが、社内活動に欠かせないのがSFA／CRM。客先への訪問自粛により、商談が中断したり新規見込み客が獲得できなかったりすることで、営業成績低下の問題が生じている企業も多いことでしょう。【テレワークにおける勤怠管理の方法とおすすめツールがわかります】新型コロナウイルスの影響でテレワーク（リモートワーク）化が推進され、営業に関しても、訪問を自粛するなどテレワークへの対応を余儀なくされる状態となりました。しかし、営業チームの場合は日頃からテレワークを想定していないことも多く、十分な対策ができず困惑してしまった管理者の方も多いのではないでしょうか。必要なツールを整理し導入することで、営業マンそれぞれがスムーズにリモート商談を進めることができるでしょう。リモート営業では移動時間がないため、その分商談を数多くこなすことができますが、それらをきちんと管理することができなければ、売上に結びつけることはできません。ソフトブレーンは営業支援システムのeセールスマネージャー導入を中心に営業担当者の教育・トレーニング、導入・活用コンサルを通し、これまで7,000社以上の企業の営業課題解決をサポート。テレワーク（リモートワーク）営業に欠かせないツールを、目的ごとにピックアップ！商談での役立て方もご紹介します。その他にsinclo、RemoteOperator Salesなどのツールがあります。また、CRM（顧客管理システム）は、顧客情報を一元管理することができるツールです。本テストは経営者・経営幹部・営業責任者の皆様に営業・マーケティングについて見直す機会をご提供したいと考え作成いたしました。セミナーではテレワークの導入、営業の売上増や残業時間削減といったニーズに対し成果の出るノウハウをご紹介。「インサイドセールスではどのような方法で商談するの？」「テレワークで営業の商談が実現するの？」といった疑問をお持ちの方のために、これまでの訪問型営業スタイルとリモートでの営業スタイルを比較しました。しっかりと案件を成約まで進めるため、また、チーム全員で案件を共有するためにも、情報を一元管理できるSFA／CRMの導入を検討されることをおすすめします。【外出先でも活用できるデータ管理アプリはこちらが参考になります！】eセールスマネージャーはSFAだけではなくCRMの機能も備えているため、商談管理のためにもっともおすすめしたいツール。作成したファイルを社内やお客様と共有したい、同じファイルをさまざまな場所で使用できるようにしたい、という場合におすすめしたいのが、オンラインストレージ「Google Drive」です。【インサイドセールスについてもっと知りたい方はこちらを参考に】